Gestionnaire back-office offshore

Exemple d’une fiche de poste de gestionnaire back-office pour l’un de nos clients

En tant que partenaire de confiance pour la gestion Back-Office en offshore, nous sommes prêts à assumer la responsabilité de superviser et de coordonner les activités administratives et opérationnelles de votre entreprise en France. Notre équipe travaillera en étroite collaboration avec votre équipe locale et vos parties prenantes internes pour garantir l’efficacité des processus et le respect des normes de conformité. Vous pouvez compter sur nous pour simplifier vos opérations en externalisant vos besoins en gestion Back-Office

Responsabilités principales :

• Traitement des opérations administratives : Effectuer avec brio les tâches de gestion administrative, telles que la gestion des dossiers clients, la saisie de données, le suivi des paiements et la préparation de rapports.
• Organisation magistrale : Mettre en place des systèmes d’organisation efficaces pour garantir que chaque document, chaque information et chaque demande est correctement classée et accessible.
• Support aux équipes : Être la personne de référence pour les membres de l’équipe, en fournissant des réponses éclairées, des conseils astucieux et des solutions aux problèmes administratifs qui peuvent surgir.
• Gestion des surprises : Faire preuve de souplesse et d’adaptabilité en gérant les imprévus avec le sourire et en trouvant des solutions créatives pour résoudre les problèmes.
• Collaboration sous les projecteurs : Travailler en étroite collaboration avec les membres de l’équipe et les parties prenantes externes, en apportant votre expertise et votre charme pour maintenir une atmosphère et productive.
• Gardien(ne) des secrets : Protéger avec finesse et confidentialité les informations sensibles et les données confidentielles de nos clients.

Exigences :

• Un sens de l’humour éblouissant et une attitude positive pour apporter une touche de légèreté et d’enthousiasme à votre travail.
• Expérience préalable en tant que Gestionnaire Back-Office, Assistant(e) Administratif(ve) ou dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement offshore ou d’externalisation.
• Compétences organisationnelles exceptionnelles avec une attention particulière aux détails.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion administrative.
• Capacité à jongler avec les tâches, à gérer les priorités et à garder le sourire même dans les moments de pression.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais, pour ajouter une petite touche d’humour dans les échanges.

Découvrez votre futur allié en gestion administrative ! En tant que Gestionnaires Back-Office Offshore, nous sommes là pour simplifier vos opérations administratives tout en ajoutant une touche de bonne humeur à chaque tâche. Laissez-nous prendre en charge les détails fastidieux afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment pour votre entreprise. Faites équipe avec nous aujourd’hui pour une gestion administrative efficace et agréable !