Assistant RH externalisé

Quand l’administratif RH s’accumule : dossiers collaborateurs, formalités quotidiennes, sollicitations internes, vos équipes ne trouvent plus le temps de se consacrer aux projets à forte valeur ajoutée. L’externalisation des ressources humaines offre une solution structurée pour soulager vos services RH des tâches répétitives et chronophages.

Un Assistant RH externalisé prend en main le suivi administratif, la préparation des documents et l’interface quotidienne avec les collaborateurs. Vous délestez vos équipes internes des opérations courantes, sans perdre en qualité ni en réactivité.

Rouge Hexagone met à disposition des profils qualifiés, formés aux outils RH, aux procédures standardisées et au traitement rigoureux des dossiers. Leur intervention s’adapte à vos outils, vos délais, vos priorités  en toute simplicité.

Missions de l’assistant RH offshore

Appui administratif et traitement des dossiers

  • Suivi des dossiers collaborateurs : embauches, mutations, départs avec traitement complet
  • Gestion administrative quotidienne : courriers, déclarations, formalités RH
  • Mise à jour et organisation des dossiers du personnel : classement, archivage
  • Préparation des documents RH : contrats, avenants, attestations, certificats
  • Suivi des échéances administratives avec système d’alertes

Support opérationnel et assistance quotidienne

  • Aide aux managers : préparation des réunions RH, relecture de documents
  • Assistance aux collaborateurs : réponses aux questions courantes, orientation
  • Gestion des plannings RH : entretiens, formations, événements internes
  • Coordination avec les prestataires : organismes sociaux, médecine du travail
  • Contribution à l’organisation des actions et temps forts RH

Optimisation des processus et digitalisation

  • Proposition d’améliorations sur les procédures administratives
  • Dématérialisation des documents et optimisation des circuits de validation
  • Formation des équipes aux outils RH utilisés (SIRH, tableaux de bord)
  • Mise en place de supports de suivi : tableaux, échéanciers, indicateurs
  • Veille réglementaire de base et mise à jour des procédures internes

Ce que vous gagnez avec Rouge Hexagone

  • Libération du temps sur les priorités stratégiques.
  • Délégation complète de l’administratif RH avec traitement rigoureux des dossiers pour que vos équipes se recentrent sur les projets humains et les actions à fort impact.
  • Support opérationnel fiable et réactif.
  • Assistance RH quotidienne professionnelle avec réponse rapide aux collaborateurs et accompagnement actif des managers dans leurs démarches.
  • Processus administratifs optimisés.
  • Simplification continue des circuits RH,  digitalisation des supports, outils de suivi pour plus de rigueur et d’efficacité.
  • Flexibilité et montée en charge maîtrisée.
  • Niveau de support ajustable selon votre activité, avec montée en charge rapide en cas de pic, sans frais fixes supplémentaires.

Nos avantages

1

économies

Économisez en moyenne 2 300€/mois par poste externalisé, soit ~30 000€ par an.

2

Flexibilité

Sûrs de la qualité de nos agents, nous vous offrons des contrats SANS engagement, SANS durée minimale.

3

Compétences

Nos experts dédiés, formés en continu et parfaitement francophones, sont encadrés par une responsable de projet avec plusieurs années d'expérience.

4

Encadrement

Nos missions : RH, gestion de projets. Concentrez-vous sur votre métier, exigez le meilleur de nos collaborateurs.

projet d'externalisation

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Profil de l’assistant RH offshore

  • Formation : BTS Assistant manager ou DUT GEA option RH, avec base en droit social
  • Expérience : minimum 3 ans en assistance RH, gestion administrative et suivi de dossiers
  • Administratif : maîtrise des procédures RH standardisées et rigueur dans l’exécution
  • Outils : usage fluide des SIRH, Suite Office, GED et tableaux de bord
  • Relationnel : sens de l’écoute, posture professionnelle et communication claire
  • Organisation : respect des délais, suivi méthodique, fiabilité dans les relances
  • Langues : français courant, anglais professionnel souhaité selon contexte

Pourquoi externaliser cette fonction ?

  • Les tâches RH répétitives monopolisent tout notre temps.
  • Les demandes simples des salariés mettent des jours à être traitées.
  • L’accueil RH manque de disponibilité et de réactivité.

Retrouvez du temps pour vos priorités RH avec un support administratif professionnel à distance.

Expertise technique en support administratif RH et optimisation des processus

Ingénierie des processus administratifs et traitement des dossiers

L’optimisation RH commence par une cartographie complète des flux : embauches (12 étapes), mutations (6 étapes), départs (8 étapes), absences, et traitements courants. Les points critiques identifiés (saisie manuelle, validation lente, impression) permettent d’automatiser les étapes clés et de digitaliser les circuits.

Standardisation documentaire et templates intelligents

Une bibliothèque de plus de 50 modèles RH intègre des champs dynamiques, des règles de gestion automatisées et des contrôles de cohérence. Ces documents normalisés garantissent la conformité réglementaire et réduisent les erreurs de saisie.

Digitalisation RH et gestion documentaire dématérialisée

La GED RH repose sur une architecture structurée par type de document, cycle de vie, droits d’accès et durée légale. Elle intègre OCR, indexation automatique, recherche full-text et historique complet. Les workflows digitalisés automatisent les validations avec notifications, délais et relances.

Intégrations SIRH et synchronisation des données

Connecteurs API pour échanges temps réel entre systèmes, ETL pour les traitements en batch, SSO pour un accès simplifié, et audit trail pour assurer la conformité RGPD à chaque étape.

Support opérationnel et assistance utilisateur

Le support RH utilise un help desk multicanal : téléphone (30 %), email (50 %), chat (15 %), portail (5 %). Un système de ticketing catégorise les demandes, applique des niveaux de priorité, et affecte chaque cas à un spécialiste. Cela garantit une gestion structurée et réactive.

Base de connaissances et FAQ intelligente

Une base documentaire de 200 articles structurés couvre l’ensemble des procédures RH, obligations légales, relations sociales et outils internes. Le moteur sémantique permet à vos équipes de trouver rapidement l’information pertinente et de réduire leur dépendance au support direct.

Discutons de votre besoin

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