Gestionnaire de Dossiers offshore

Gestionnaire de Dossiers – Offshore en Régie

Gestionnaire de Dossiers Offshore en Régie, vous devrez être hautement compétent(e) dans vos missions au sein notre équipe basée à Madagascar. En tant que Gestionnaire de Dossiers, vous êtes chargé(e) d’assurer la gestion efficace et organisée des documents et des dossiers pour notre client. Ce poste offre une opportunité passionnante de travailler à distance et de collaborer avec nos clients internationaux dans un environnement d’externalisation offshore.

Responsabilités principales :

• Gestion des dossiers : Organiser, classer et archiver les documents et les dossiers de manière méthodique et accessible, en utilisant des systèmes de gestion de documents électroniques. Assurer la confidentialité et la sécurité des informations sensibles.
• Suivi des délais : Gérer les échéances liées aux dossiers et aux documents, en veillant à ce que les tâches soient terminées dans les délais impartis. Communiquer efficacement avec les parties concernées pour obtenir les informations nécessaires.
• Recherche et récupération de documents : Effectuer des recherches efficaces pour localiser et récupérer les documents demandés. S’assurer de la précision et de la pertinence des informations fournies.
• Collaboration interne et externe : Travailler en étroite collaboration avec les membres de l’équipe et les parties prenantes externes pour assurer la coordination et l’achèvement des tâches liées aux dossiers. Faciliter les échanges d’informations et la résolution des problèmes.
• Contrôle de la qualité : Effectuer des vérifications régulières pour garantir l’exactitude et la cohérence des informations contenues dans les dossiers. Signaler toute erreur ou incohérence et proposer des améliorations.
• Support administratif : Fournir un soutien administratif général en gérant les fournitures de bureau, en traitant les dépenses, en préparant les documents et en coordonnant les voyages, selon les besoins du client.

Exigences :

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent. Une formation complémentaire en gestion de documents ou en administration est un atout.
• Expérience préalable en tant que gestionnaire de dossiers, assistant(e) administratif(ve) ou dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement offshore ou d’externalisation.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais, pour interagir efficacement avec les membres de l’équipe et les parties prenantes externes.
• Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion de documents électroniques.
• Capacité à travailler de manière autonome, à gérer les priorités et à respecter les délais dans un environnement distant et en régie.
• Attentif(ve) aux détails, avec une capacité à organiser efficacement les documents et à assurer la précision des informations.
• Respect de la confidentialité des informations sensibles et connaissance des pratiques de sécurité des données.

Gestionnaire de Dossiers Offshore vous êtes capable de fournir un soutien administratif de qualité à notre client en régie.