Assistant administratif des ventes externalisé
Vous rencontrez des difficultés à recruter un assistant administratif des ventes compétent ? Vous cherchez un prestataire externe qualifié pour assurer le bon fonctionnement des processus de vente ? Fort de ses 10 ans d’expérience dans l’externalisation administrative, Rouge Hexagone met à votre disposition des professionnels diplômés et hautement qualifiés pour répondre à vos besoins spécifiques. Bénéficiez de notre service d’externalisation clé en main !.
Devis gratuit et rapide — réponse sous quelques heures.
Qu’est-ce qu’un assistant administratif des ventes externalisé ?
Un assistant administratif des ventes externalisé, ou assistant ADV, assure à distance le suivi administratif des ventes : enregistrement des commandes, mise à jour des dossiers, suivi des livraisons et transmission des informations aux équipes concernées. En régie, vous travaillez avec un assistant ADV dédié, qui utilise vos outils et applique vos procédures selon un volume horaire défini. Vous conservez la maîtrise des décisions et des validations commerciales.
Les responsabilités principales de l’assistant administratif des ventes
L’assistant administratif des ventes intervient dans le suivi quotidien des opérations commerciales, depuis l’enregistrement de la commande jusqu’à son traitement administratif. Ses missions sont définies selon vos procédures, vos outils et l’organisation de vos équipes.
Les principales compétences recherchées sont :
- Rigueur administrative : capacité à contrôler les informations, détecter les incohérences et maintenir des dossiers à jour.
- Organisation : aptitude à suivre simultanément plusieurs commandes, clients et échéances.
- Maîtrise des outils numériques : bonne utilisation des logiciels bureautiques, CRM, ERP et outils collaboratifs.
- Communication professionnelle : aisance dans les échanges écrits et oraux avec les clients et les équipes internes.
- Gestion des priorités : capacité à identifier les dossiers urgents et à signaler rapidement les situations bloquantes.
- Compréhension du cycle de vente : connaissance du fonctionnement d’une commande, de son traitement administratif jusqu’à la livraison et à la facturation.
- Autonomie : capacité à réaliser les opérations confiées dans le respect des procédures et des niveaux de validation établis.
- Fiabilité : attention portée à l’exactitude des données commerciales et des documents traités.
- Confidentialité : respect des informations clients, des données commerciales et des droits d’accès accordés.
Selon votre activité, la sélection peut également tenir compte de la maîtrise d’un ERP spécifique, d’une langue étrangère ou d’une expérience dans votre secteur.
Compétences du profil : Assistant administratif des ventes externalisé
Le profil est sélectionné en fonction de votre organisation commerciale, de vos outils et du niveau d’autonomie attendu. Une expérience en administration des ventes, assistanat commercial ou gestion de commandes constitue un atout important. Les principales compétences recherchées sont :
- Rigueur administrative : capacité à contrôler les informations, détecter les incohérences et maintenir des dossiers à jour.
- Organisation : aptitude à suivre simultanément plusieurs commandes, clients et échéances.
- Maîtrise des outils numériques : bonne utilisation des logiciels bureautiques, CRM, ERP et outils collaboratifs.
- Communication professionnelle : aisance dans les échanges écrits et oraux avec les clients et les équipes internes.
- Gestion des priorités : capacité à identifier les dossiers urgents et à signaler rapidement les situations bloquantes.
- Compréhension du cycle de vente : connaissance du fonctionnement d’une commande, de son traitement administratif jusqu’à la livraison et à la facturation.
- Autonomie : capacité à réaliser les opérations confiées dans le respect des procédures et des niveaux de validation établis.
- Fiabilité : attention portée à l’exactitude des données commerciales et des documents traités.
- Confidentialité : respect des informations clients, des données commerciales et des droits d’accès accordés.
Selon votre activité, la sélection peut également tenir compte de la maîtrise d’un ERP spécifique, d’une langue étrangère ou d’une expérience dans votre secteur.
Confiez à Rouge Hexagone les missions d’assistant administratif des ventes externalisé pour assurer le suivi des commandes, des dossiers clients et des échanges avec vos équipes. Votre assistant ADV intervient à distance, dans vos outils et selon vos procédures. contact@rouge-hexagone.com
Pourquoi externaliser ce poste chez Rouge Hexagone
Économies
Économisez en moyenne 2 300 €/mois par poste externalisé, soit environ 30 000 € par an.
Flexibilité
Sûrs de la qualité de nos agents : des contrats SANS engagement et SANS durée minimale.
Compétences
Des experts dédiés, formés en continu et parfaitement francophones, encadrés par une responsable de projet expérimentée.
Encadrement
RH et gestion de projet pris en charge : concentrez-vous sur votre métier, exigez le meilleur de nos collaborateurs.
Planifiez un entretien avec un spécialiste
Des réponses concrètes, rapidement. Réponse en moyenne sous quelques heures, sans engagement.
Prendre rendez-vous